Conduite du changement et IA : les clés d’une adoption réussie
L’introduction de l’intelligence artificielle (IA) générative dans les entreprises représente une révolution technologique majeure. Cependant, cette transformation ne se limite pas à l’intégration d’un nouvel outil numérique. Elle implique une conduite du changement spécifique, adaptée aux particularités de l’IA générative et aux perceptions variées des employés. Une question socialement vive L’IA est un sujet socialement sensible. La plupart des employés ont déjà une opinion sur l’IA, souvent basée sur des expériences personnelles ou professionnelles. Comme pour les sujets en lien avec la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), l’IA peut susciter des réactions émotionnelles et des débats clivants. Par conséquent,…...